Agent / Agente d'accueil
Emploi
Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre de l'ouverture du Pic, nouveau projet immobilier en cours de développement, qui ouvrira ses portes à Clermont-Ferrand, au premier trimestre de 2026, nous recrutons plusieurs Agents d'accueil. Rattaché-e à la Responsable Coworking, vous êtes le premier contact des clients, coworkers et visiteurs de l'ensemble du bâtiment. Véritable ambassadeur-rice du lieu, vous garantissez un accueil de qualité, une bonne circulation de l'information et un accompagnement client fluide tout au long du parcours. Vos missions : Accueil et relation client : - Accueillir physiquement et téléphoniquement tous les publics du bâtiment. - Assurer un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement. - Développer des relations privilégiées avec tous les usagers, accueillir leurs demandes, les mettre en relation et veiller à leur bien-être. - Gérer les petits litiges et remonter les situations complexes à la hiérarchie. - Assurer ponctuellement des missions de réassort (consommables et non-consommables), ainsi que le nettoyage et la remise en ordre des espaces communs et des salles de réunion, lors des interventions planifiées. Gestion administrative[...]
